在项目扎了快3个月了，有些乱，应该梳理一下自己的思路。下面就做了什么？学了什么？想了什么？有什么收获？如何提高？这些问题，分时间段来说明这个问题，也算是前车之鉴，后车之师。错误还是只犯一次的好。

2008-7-26到2008-9-3，项目经理：傻缪，昵称牙肿，日本名字牙肿点范。这应该是这个阶段最大的成就。哇哈哈哈。

人：牙肿，刘shengb，string，箭猪，山贼，XX，TP

事情：第一次汇报

涉及金额：18w rmb。

客户要求：我要最好的文件管理，最好的办公流程，最好的电子书网站。（我怀疑脑袋让驴踢了）

实际制作：漂亮的界面，不错的文件管理，一般的办公流程，很一般的电子书网站，很很一般的学习教育流程等等等等很多东西。

工作时间：8点到12点，下午2点到6点，晚上7点到凌晨2点，一周7天。如果一周有八天的话，那一周会是8天，我很确信。一周一通宵，第二天上午9点，也就是休息3个小时后，到位，继续写代码。我都很惊讶我能如此奋战，还效率不低。

我的事情：公文流转。图标菜单和中标普华的office集成。一个ocx的控件经历了不能用，到能用但会导致IE挂，到能用，到最后能够完成手写签批。丫们的部门经理让我折磨的够呛。12点，大风大雨，从宾馆过来，3个人一把伞，还给我买了饮水，换位思考一下，是不是杀人的心都会有？这里做的不好。但是做事情就是做事情，事情做好了才能说其他的问题，只是要更注重方式。

阶段思考：很充实的生活，很忙碌的日子。但是，似乎欠缺了很多东西。如果生活中只剩下工作，那活着是为了什么。我一直在想，我做项目经理的时候一定不会是这样的。

2008-9-1到今天，项目经理：string

人：刘shengb，string，XX，TP

事情：第二次汇报

涉及金额：听说比18w要多

事情：给少数的几个人把项目做2个或者多个版本。原本版本的完善，和不同的人扯不同的皮。

事件描述：涉及硬件：HPIQ508，海格工程样机，普通17寸液晶显示器PC，设计分辨率：1680×1050，未知，1024×768

为了11个人，做1680×1050的版本，要求，全触摸，大图标。信息展示，word转图片，横向拖动。

设计评审了2版，xx是专业美工，很不错。

而头疼的竟然是，之前的弟兄们挖的坑，埋的雷，还没有明说的那种。不过工时算是降下来了，相比牙肿的时代，我们已经开始进入改革开放时期了。

经历重要事件：晚上2个人通宵到6点，躺下，不到9点被捞起来，中午，下午培训，晚上上班，第二天二代产品培训不能参加。算是非常重要的一件事情了。

到了上个周末，也就是10月10号的时候，一个评估下来要234人天的变动，而我只有2个人，还包括本人。让我一个周末，冒出了数颗痘痘。而正好在上上个周末，还得到客户处事淡定的评价，唉，情何以堪。

阶段思考：公司的做项目的体制，是否需要改动？

因为现在的感觉，不是在往一个方向在用力，涉及到2个部门三个角色：

部门：1）服务部门     2）销售部门

角色：1）服务部门总监    2）客户现场项目经理   2）项目销售

愿景：

1. 总监是希望但不鼓励员工加班。也就是总监不鼓励项目经理带着弟兄们加班。
2. 项目销售是不希望任何人加班，因为会增加他的成本。
3. 项目经理也不希望加班，谁都想生活，不是么。

现实总是残酷的，当遇到不能预知的变动，而且是纯工作量的问题，那么现场就变成如此：

1）项目经理带着现有的弟兄拼死拼活的加班，也搞不定，那么，他应该分3条线求助

• 客户
• 销售
• 服务部门

客户说，你问销售要人即可。而销售加班都不希望发生，再让他投入人，牵头驴踢晕他先。那么，这里就有一个矛盾。任何人不管是为了责任心，还是个人的招牌，总是想把事情做好，做到各方面都满意。但是，如果事情out of contrl，那么，应该双方协商，找到一个2方都能接受的方案，这个是王道。那如果问服务部门，当然，如果没人买单，是人毛都见不到一根的。所以，不要打算服务部门看在项目的面子上，会给你弄几个人过来，帮忙，所以不要妄想。社会主义市场经济，不是宏观调控咯。

2）销售不管爽与否，都需要关注这个事情，本质上，商人都是小气的。投入越少当然越好，这是原则也是底线。不管最后事情如何处理，如果问题停留在那里，那么，就需要解决它。看样子不爽成了必然。

3）服务部门总监，不管你的项目如何，你用了我的人，就要为我的人买单。而如果项目预期到的收益并不能达到，而钱都没在销售兜里捂热，就让服务部门弄走了一大坨。如果项目的成本再增加，销售到后来，赚的钱就越来越少了，嘿嘿，他还会继续的跟这个单子么？而对于项目组的人来说，就算你忙的要死，是销售让你忙的，所以应该让销售为了你们的辛苦买单。天地良心，谁还真以为自己能给销售挣多少钱么？作为服务工程师，那是挣到部门的。

当价值观产生了冲突的时候，这力量能拧成一股绳子么？

还有待提高的管理体系。

而现在有一个只有10天，但是有60人天的工作要做，我就2个人，包括我自己，还有大量的美工工作，怎么可能做的完呢？在销售那，我是个不控制成本的人，在客户这，我是个球用都没有，只会写代码，管自己手上的人的人，在部门那边，我是个偶尔叫唤，不会控制需求的人，在项目组成员那边，我是个不够强势的人，要不到人，拖累大家加班。唉，真是四面不讨好的典范了。

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在规定的时间内做规定时间内该做的东西， 任何一次变动都是致命的。

所以只能让客户意识到并买单，才是最终的最好的解决方式。